Antra ID Kft. • H-1113 Budapest, Diószegi út 37.
A hangutasításon alapuló feladatkiadási és bizonylatolási rendszer (voice rendszer) számos logisztikai folyamatban használható, mint nagy hatékonyság és pontosság növelő eszköz. Mint minden célfeladat végrehajtását támogató eszköz, a voice rendszer eszközei is csak megfelelő szakértelemmel kidolgozott folyamat rendszer részeként képes a várt hatékonyság növekedést, és ezzel együtt a gyors megtérülést biztosítani.
A voice alapú rendszerek használata csak azokon a területeken biztosít hatékonyság növelést, ahol a kiszedési utasítások és bizonylatolások feldolgozásának időtartama összevethető a kiadott feladat végrehajtásának időtartamával. Ebben az esetben a párhuzamos kommunikáció és munkavégzés végrehajtása biztosítja a hatékonyság növekedését, és a megfelelően kialakított kommunikációs párbeszéd pedig biztosítja a pontosságot.
A voice rendszer több más funkció integrálására is képes egy adott logisztikai folyamatban, mint például a kiszedés. Ennek biztosítása külső eszközök illesztésével (pl. gyártási szám beolvasásakor vonalkódolvasó), illetve speciális kommunikációs folyamat használatával lehetséges (tömegmérés eredményének meghatározása). A voice rendszer kommunikációja során a logisztikai folyamatban használt eszközök, azonosítók speciális használatát feltételezi, ami a rendszer kialakításának költségét nem befolyásolja.
Ebből következően a voice rendszer bevezetése speciális tapasztalatokat és folyamatszervezési elvek használatát igénylik, amelyek ismerete a teljes logisztikai rendszer specifikálásakor fontos, mert ezzel a későbbi többlet fejlesztések, és a nem kipróbált technológiák használatának bizonytalansága veszélyeztethetik a rendszer stabil bevezethetőségét.